服务内容包括: 

1、居民服务,搬运钢琴和家具。

2、承接企事业单位、商务楼、仓库、工厂等清洁卫生,搬迁策划。 

3、家具、家电,工位、办公隔断,空调等拆卸与安装。

4、长短途运输及人工劳务。

5、货车出租、上门打包、货物装卸、整理仓库。

6、大型展会布展及撤展运输服务服务项目:居民服务,搬运钢琴家俱企业单位,商务楼,仓库,工厂搬家策划拆卸家俱,空调长短途运输,人工劳务货车出租,上门打包货物装卸,整理仓库 

(一)五好服务标准   1 .安全准点服务好; 2 .尊客爱货态度好; 3 .轻装轻卸搬运好; 4 .特需要求完成好; 5 .合理收费信誉好。

(二)三不准 1 .不准收受烟酒小费; 2 .不准接受吃喝招待; 3 .不准损坏遗漏物品;搬家是满足客户需求的艺术,它最重要的是将客户的物品完好无损地搬运至指定地点,搬家公司将为客户提供全方位的服务。

质量方针:以满足顾客要求为己任 ,以顾客永远满意为标准。

质量目标:服务合格率100%;顾客满意率90%以上 。 

服务流程:

1 、电话受理业务(特殊情况上门估价)。 

2 、同意后签定合同,确保消费者权益。 

3 、搬运当天依客户要求准点到位,每部车配备毛毯、绳子等,以做安全妥善的搬移。 

4 、到达卸点按要求家具等大件摆放到位。 

5 、确定搬场结束,无损坏,客户填妥反馈表,再付款。    

商务楼、企事业单位搬场 

1 、派业务员免费到贵公司察看、洽谈,提供精确报价。 

2 、同意后签定合同,确保贵公司权益。 

3 、依要求提供纸箱、打包等服务。 

4 、搬运当天派现场调度,确保贵公司顺利搬迁。 

5 、确定搬场结束,无损坏,再付款。



车费:每车150元,每层10元,超出5公里加收30元。如果车辆因各种因素不到楼梯口,超过每米加收2元。 

另收费项目: 

三门冰箱加收40元,欧式冰箱(对开门)每层加收20元 

保险柜—根据型号加收30—100元(每公分收1元) 

钢琴—起步150元/车,每层楼各加收20元,电梯两边各加40元,竖琴每次50元 

鱼缸—(50公分*30公分*50公分)以上加收30—100元 

红木家具—现场定价 

拆装费: 

组合衣橱—每门20元 

老板台—60元 

床—50元 

其余贵重物品协商定价

起重收费现勘察,现场定价。


   辉煌娱乐搬家公司成立以来,一直以“质量、效率”为目标,多年来不断完善我们的服务,努力为客户作的更好。为了满足社会各届的需要,我们先后成立了“家具拆装小组”、“物品打包小组”、“家具包装小组”、“保洁小组”等服务小组,特别是对家具(红木、柚木、花梨木等)现代家具,钢琴等贵重物品的打包拆装我们都有人员负责,周到、细致的服务受到了客户的好评。 


搬家服务标准 


安全准点服务好; 不准收受烟酒小费; 

· 尊客爱货态度好; 不准接受吃喝招待; 

· 轻装轻卸搬运好; 不准损坏遗漏物品; 

· 特殊要求完成好; 合理收费信誉好。

搬家行业规范服务标准: 行业规范服务标准:

(一)五好服务标准   (二)五不准

1 .安全准点服务好; 1 .不准收受烟酒小费; 

2 .尊客爱货态度好; 2 .不准接受吃喝招待; 

3 .轻装轻卸搬运好; 3 .不准接受客户酒烟; 

4 .特需要求完成好; 4 . 不准损坏遗漏物品;

5 .合理收费信誉好. 5 . 不延误时间,准时. 


郓城辉煌娱乐搬家有限公司     地址:郓城楚寨村
总经理:陈国龙        手 机:13184088697
电 话:0530-6912281     传 真:0530-6912281
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